Consultoría enfocada al análisis, desarrollo y reorientation de la gestión del conocimiento en las organizaciones

La realidad actual

El conocimiento es el principal activo que tienen las organizaciones. Lo que conocemos y como lo manejamos  nos dice quienes somos y que podemos hacer.

Sin embargo, la realidad en la que vivimos siempre ha estado en permanente cambio. Y la sociedad ha desarrollado un nivel de conocimiento y capacidades diferentes en cada momento.  Las tendencias apuntadas en el siglo XX se han confirmado en el siglo XXI

Las 4 reglas de juego del conocimiento actual

Ciclo de vida corto

Todo dura muy poco. Desde la tecnología y los productos hasta las propias relaciones humanos.

Inmediatez

Frente a lo importante vivimos absorbidos por hacer cosas donde establecer prioridades en función de la naturaleza real de la actividad cada vez es mas difícil. Anteponemos lo inmediato a lo importante porque es muy difícil distinguirlo.

Volatilidad

Como todo esta en continuo cambio y movimiento, todo lo que aprendemos y hacemos esta sometido a una enorme variabilidad.

Dispersión

Se nos ha vendido el falso mito de la multitarea y saltamos de una cosa a otra como si eso fuera sinónimo de productividad cuando realmente refleja ausencia de enfoque.

Confundimos entender y aprender, cuando se explica o se muestra algo, el primer proceso que se da es el ENTENDIMIENTO.
Pero si no existe una retención y continuidad no se da el APRENDIZAJE.

El conocimiento se materializa a través de 7 procesos básicos

Información y educación del cliente / usuario

La experiencia del cliente / usuario con el uso del producto o servicio viene determinada por el nivel de información y el grado de conocimiento que tiene sobre el mismo

Capacitación de los empleados

Formación continua, desde la inducción de nuevos empleados hasta el refuerzo, actualización y desarrollo de las capacidades asociadas a su función en la organización

Educación para el desarrollo profesional y personal

Las organizaciones tienen que empezar a considerar el lugar de trabajo como el aula del futuro para el desarrollo de capacidades y conocimiento de sus empleados.

Transformar conocimiento en habilidades

Para superar la ineficiencia actual de las organizaciones donde los empleados suelen empelar mucho tiempo simplemente buscando la información correcta que necesitan y saben esta en algún lado, y las organización gastan muchos recursos en hacer recordar a las personas lo que se les dijo en algún momento y ya olvidaron.

Impregnar las personas con la cultura y valores que definen la organización

Interiorizar valores y objetivos compartidos no es solo resultado de una buena información, sino también de estimular un estilo de trabajo basado en el conocimiento compartido

Responsabilidad social

Para dar visibilidad interna y externa al cada vez mayor interés por construir organizaciones que muestren su respeto y cuidado del medio ambiente, preocupación por temas sociales y atender el bienestar de sus empleados con medidas de flexibilidad y beneficios especiales.

Eventos y actividades de divulgación

Todo organización realiza eventos que suponen compartir con su audiencia (interna y externa) lo que hacen, lo que quieren y lo que desean.

El reto

Construir el cerebro corporativo

Integrar, organizar, visibilizar y hacer disponible el conocimiento generado en la organización para que segmentadamente cada cual pueda acceder y usar lo que necesite y le interese

Estimular el Criterio

Formar empleados y colaboradores que sean conscientes de la importancia de su rol dentro de la organización desde el conocimiento para que en sus actividades prime el criterio sobre la volatilidad, inmediatez, dispersión y corta duración de todo.

Fomentar la vinculación

Los procesos asociados a la gestión del conocimiento generan el mayor grado de involucración, identificación y compromiso de los empleados y colaboradores con sus empresas.

Nuestra propuesta

Hemos diseñado seminarios y programas para mover y estimular las organizaciones en la gestión del conocimiento concretado en los 7 procesos claves.

Seminarios y programas estructurados por tipos de industrias y especialmente adaptados a los requerimientos específicos de cada organización.

Con la participación de personas que por su experiencia y formación pueden aportar visiones diferentes

Auditorias sectoriales de la presencia y actividad en redes sociales por empresas y organizaciones y países.

Nuestro equipo

Jose Angel Benito Negueruela

Principal Partner

Estados Unidos / España
Master en Administración de Empresas (MBA) por Esade, Barcelona. Master en Administración de Empresas (MBA) por la Universidad Loyola Chicago,IL. Sociólogo por la Universidad Complutense de Madrid. Diplomado en Comercio Exterior, Universidad Politécnica de Barcelona. Fue profesor del Instituto de Empresa (IE) Madrid. Más de 30 años de experiencia en los sectores de alimentación, farmacéutico, telecomunicaciones y comunicación en España, Estados Unidos y Latinoamérica.

Maria Clara Bayona

Partner
Estados Unidos / Colombia

Psicóloga por Arizona State University, Glendale AZ y Universidad Javeriana de Bogotá. Diplomada en estudios internacionales  por la American Graduate School of International Managemnet, Arizona. Miembro de The National Honor Society in Psichology. Experiencia en psicología clínica, familia y adicciones en Estados Unidos. Más de 10 años de experiencia en comunicación organizacional en Estados Unidos y Latinoamérica.

Fernando Finck

Partner
Argentina

Ingeniería industrial por la U.B.A de Buenos Aires. Técnico superior en Ventas y Analista en Marketing  por la Universidad Católica de Salta. Más de 25 años de experiencia en los sectores de Telecomunicaciones, IT y Fintech en Latinoamérica, Irlanda y Estados Unidos.

Ideas and Facts una división de Windows Channel 

Ideas and Facts LLC, Miami, FL (USA)

Bogotá – Buenos Aires – Madrid – Miami

Contacto 

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